Институт общественного мнения «Анкетолог» провел опрос об отношении потребителей к присутствию в рекламе маскотов – узнаваемых запоминающихся персонажей, символов или талисманов бренда, создающих с ним прочную эмоциональную связь. Их могут наносить на логотипы, они присутствуют в наружной, цифровой, телевизионной рекламе, используют как элемент фирменного стиля на мероприятиях и различных площадках. В качестве маскота могут выступать рисованные персонажи, мультяшные герои, реальные люди, животные, «оживленные» предметы и другие объекты.
Независимая исследовательская компания опросила 2 тысячи человек в возрасте старше 18 лет. Более 90% респондентов ответили, что реклама с маскотами им нравится больше, чем та, где заняты актеры. Порядка 60% ответивших положительно относятся к их присутствию в рекламе.
Список персонажей, которых люди вспомнили без подсказки, возглавили: Мистер Пропер (23%), кот Матроскин (20%), красный и желтый M&M’s (19%), Рональд Макдональд (14%) и кролик Nesquik (13%).
Без малого 60% респондентов одобряют мерч (продукция с символикой бренда) с изображением маскотов, а у 26% уже есть такие вещи.
Около 60% опрошенных считают, что подобные талисманы лучше всего подходят для продукции сегмента «Детские товары и сервисы», по мнению 37% они необходимы категориям «Спорт и Фитнес», «Бытовые услуги» и «Общественное питание».
По данным опроса, эти символы делают бренд более запоминающимся (почти 70%) и более «дружелюбным и готовым к общению с аудиторией» (46%). Положительные эмоции они вызывают у 58% респондентов.
В роли талисманов респондентам наиболее симпатичны животные (75%), еда (44%) и люди (39%). Аудитория в возрасте 18–30 лет лучше информирована о маскотах и более одобрительно воспринимает рекламу с участием этих персонажей.
